Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der Vermietung ist:

BM Service & Invest GmbH
Gartenstraße 99, 9851 Lieserbrücke, Österreich
FN 360420 f, Landesgericht Klagenfurt
UID-Nummer: ATU66597113
Telefon: +43 676 67 11 555
E-Mail: office@bmservice.at

Die Marke willplatz und die Website willplatz.at werden von der BM Service & Invest GmbH betrieben. Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht bestellt; für alle Anliegen zum Datenschutz genügt eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Aufruf der Website

Beim Aufruf jeder Seite werden technisch notwendige Daten verarbeitet, die dein Browser automatisch übermittelt: gekürzte oder vollständige IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die zuvor besuchte Seite, Browsertyp und Betriebssystem sowie die übertragene Datenmenge.

Zweck: Auslieferung der Seite, Stabilität, Sicherheit und Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).
Speicherdauer: Server-Logdateien werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Wir verwenden keine Analyse- oder Trackingdienste, keine Werbenetzwerke und binden keine Schriftarten, Karten oder Videos von fremden Servern ein. Alle Ressourcen werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

3. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein: ein Sitzungscookie, das deine Eingaben während des Ausfüllens eines Formulars zusammenhält, und ein Sicherheits-Token, das Formulare gegen Missbrauch schützt. Beide werden spätestens beim Schließen des Browsers oder nach kurzer Zeit gelöscht und dienen keiner Auswertung deines Verhaltens.

Für Cookies, die über das technisch Notwendige hinausgehen, holen wir vorab deine Einwilligung ein (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Solche Cookies sind derzeit nicht im Einsatz.

4. Anfrage, Reservierung und Warteliste

Über das Formular auf willplatz.at kannst du eine unverbindliche Anfrage stellen, einen freien Platz kostenlos reservieren oder dich auf die Warteliste für einen belegten Platz setzen lassen.

Verarbeitete Daten:

• Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer

• gewünschte Platzart, Größe, Standort und Mietbeginn

• optional dein gewünschtes Zeitfenster für einen Rückruf

• deine Nachricht im Freitextfeld

• Zeitpunkt und IP-Adresse deiner Einwilligung – als Nachweis nach Art 7 Abs 1 DSGVO

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung deiner Anfrage, Reservierung des gewünschten Platzes, Benachrichtigung bei Verfügbarkeit.
Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie deine Einwilligung, soweit du uns freiwillig weitere Angaben machst (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
Speicherdauer: sechs Monate nach der letzten Kommunikation zu dieser Anfrage. Kommt ein Mietvertrag zustande, gelten die Fristen aus Punkt 6.

Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist erforderlich, um dir antworten zu können. Alle übrigen Felder sind freiwillig. Eine Anfrage oder Reservierung begründet noch keinen Mietvertrag.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Wenn du uns anrufst, schreibst oder über WhatsApp kontaktierst, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten, um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO bei vertragsbezogenen Anliegen, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO).

Hinweis zu WhatsApp: WhatsApp wird von der WhatsApp Ireland Limited betrieben, einem Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn du uns über WhatsApp schreibst, werden deine Telefonnummer, dein Profilname und der Inhalt deiner Nachricht auf den Servern des Anbieters verarbeitet; dabei kann es zu einer Übermittlung in die USA kommen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Der WhatsApp-Link auf unserer Website öffnet lediglich die App auf deinem Gerät – es werden dabei von unserer Seite keine Daten an Meta übertragen. Wenn du das vermeiden möchtest, nutze bitte Telefon oder E-Mail.

6. Mietverhältnis

Kommt ein Mietvertrag zustande, verarbeiten wir zusätzlich Stammdaten (Name, Anschrift, Geburtsdatum bzw. Firmendaten und UID), Ausweisdaten zur Identitätsfeststellung, Bankverbindung und Zahlungsdaten, Vertragsdaten sowie den Schriftverkehr zum Mietverhältnis.

Zweck: Abschluss, Durchführung und Abrechnung des Mietvertrags, Rechnungslegung, Mahnwesen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO) sowie Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere steuer- und abgabenrechtlicher Art (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
Speicherdauer: sieben Jahre gemäß § 132 BAO, gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem die letzte Buchung erfolgt ist. Darüber hinaus so lange, wie Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis geltend gemacht werden können.

7. Videoüberwachung an den Standorten

Zum Schutz des Eigentums unserer Mieterinnen und Mieter sowie unseres eigenen Eigentums setzen wir an unseren Standorten Videoüberwachung ein bzw. bereiten deren Einsatz vor.

• Überwachte Bereiche: Zufahrten, Außenanlagen und allgemein zugängliche Gangflächen. Nicht überwacht werden das Innere der einzelnen Lagerabteile, Sanitärräume und Bereiche, in denen Menschen sich unbeobachtet aufhalten können müssen.

• Zweck: Vorbeugung, Aufklärung und Beweissicherung bei Einbruch, Diebstahl, Sachbeschädigung und Vandalismus – zulässiger Zweck einer Bildaufnahme nach § 12 DSG.

• Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Schutz von Eigentum und Anlagen (Art 6 Abs 1 lit f DSGVO in Verbindung mit §§ 12, 13 DSG). Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich und wäre auch nicht der richtige Weg, weil sie von zufällig vorbeikommenden Personen nicht eingeholt werden könnte.

• Kennzeichnung: Die überwachten Bereiche sind vor Ort deutlich gekennzeichnet, sodass die Überwachung erkennbar ist, bevor der Bereich betreten wird (§ 13 Abs 5 DSG).

• Speicherdauer: Die Aufzeichnungen werden nach 72 Stunden automatisch gelöscht. Länger aufbewahrt werden sie nur, wenn sie zur Verfolgung eines konkreten Vorfalls benötigt werden; die Aufbewahrung wird in diesem Fall protokolliert (§ 13 Abs 3 DSG).

• Zugriff: Auf die Aufzeichnungen greifen ausschließlich die Geschäftsführung sowie ausdrücklich beauftragte Personen zu. Eine Weitergabe erfolgt nur an Sicherheitsbehörden und Gerichte im Rahmen eines konkreten Verfahrens.

• Eine Auswertung zur Verhaltens- oder Leistungskontrolle findet nicht statt.

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit das für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger sind:

• Hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Der Server steht in Nürnberg. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art 28 DSGVO.

• Interne Benachrichtigung: Um zeitnah auf Anfragen reagieren zu können, schicken wir uns eine Kurzmeldung über den Messenger Telegram (Telegram FZ-LLC, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate). Übermittelt werden dabei Name, Kontaktdaten und der gewünschte Platz. Wenn du das nicht möchtest, kontaktiere uns bitte direkt telefonisch oder per Post.

• Steuerberatung und Buchhaltung im Rahmen der gesetzlichen Aufzeichnungspflichten.

• Banken und Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen.

• Rechtsvertretung, Inkassodienstleister, Gerichte und Behörden, soweit dies zur Durchsetzung oder Abwehr von Ansprüchen erforderlich oder gesetzlich geboten ist.

Ein Verkauf von Daten findet nicht statt. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an Dritte erfolgt nicht.

9. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR findet nur in den in Punkt 5 und 8 beschriebenen Fällen statt (WhatsApp, Telegram). Grundlage sind, soweit anwendbar, die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission bzw. der jeweilige Angemessenheitsbeschluss. Für die Vertragsabwicklung selbst ist keine Übermittlung in Drittländer erforderlich.

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art 22 DSGVO findet nicht statt. Über Reservierungen und Vertragsabschlüsse entscheiden Menschen.

11. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu deiner Person verarbeiteten Daten (Art 15 DSGVO)

• Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)

• Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art 17 DSGVO)

• Einschränkung der Verarbeitung (Art 18 DSGVO)

• Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)

• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art 21 DSGVO) – dazu zählt insbesondere die Videoüberwachung

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für alle Anliegen genügt eine formlose Nachricht an office@bmservice.at.

Beschwerderecht: Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Leistungen, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 20. August 2026